Что нужно знать о подарочных сертификатах?

Подарочный сертификат — это документ, подтверждающий обязательство организации передать в будущем предъявителю определенное количество товаров (работ или услуг) и право предъявителя (держателя сертификата) на получение этих товаров (работ или услуг).

При покупке подарочного сертификата стоимость покупки оплачивается заранее, а запланированная сумма используется непосредственно для подарка. Получатель подарочного сертификата может выбрать желаемый товар или услугу (любого фасона, цвета, размера и т.д.) на сумму, равную номиналу подарочного сертификата.

В чем разница между подарочным сертификатом и подарочной картой? По сути, подарочные сертификаты и подарочные карты — это одно и то же.

Подарочные сертификаты содержат купон, серию и номер, срок действия и название организации, где можно обменять товары или услуги.

Могу ли я вернуть подарочный сертификат, чтобы получить оплату? Подарочный сертификат — это документ, подтверждающий обязательство организации предоставить предъявителю товар, эквивалентный номинальной стоимости сертификата. Другими словами, покупка подарочного сертификата — это заключение договора купли-продажи. Полученные деньги являются авансовым платежом, а компания, получившая их, обязуется предоставить владельцу сертификата товар (услугу).

Даже сертификат на оказание услуги (например, косметической) рассматривается поставщиком услуги как продажа определенного товара, и эта услуга вместе со всеми вытекающими из нее последствиями приравнивается к товару.

Статья 454 Гражданского кодекса РФ гласит, что «по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать имущество (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену)». Это означает, что магазин хочет расторгнуть договор купли-продажи, вернув сертификат. Однако магазин не нарушил своего обязательства. Поэтому сертификат может быть возвращен только с разрешения руководства магазина и вместе с чеком, выданным на покупку сертификата.

Другая ситуация — когда товары, приобретенные по подарочным сертификатам, оказываются ненадлежащего качества. В этом случае возврат осуществляется по тем же правилам, что и при покупке за наличные. Кстати, если товар подлежит возврату, то возврату подлежит цена, уплаченная за подарочный сертификат, а не сумма, уплаченная за подарочный сертификат.