Что делать, если забыл ПИН-код от карты

PIN-коды банковских карт — это конфиденциальная информация, которую нельзя разглашать. Если владелец пластиковой карты забыл свой PIN-код, можно получить новый PIN-код. Порядок решения этой проблемы зависит от правил, действующих в соответствующем банке.

Можно ли восстановить ПИН-код
ПИН-код на карте присваивается с помощью специального программного обеспечения, то есть в автоматическом режиме. В прошлом банки помещали ПИН-код в конверт, в который вставлялась карта. Причина такого способа — соблюдение правил безопасности при выпуске и использовании банковских карт: ПИН-код и другая конфиденциальная информация должны быть известны только владельцу карты. Если пользователь разглашает эти данные, банк не несет ответственности за сохранность средств на счете.

Что делать, если вы забыли PIN-код своей карты?

Банки стараются повысить уровень безопасности использования своих продуктов. Если пользователь забыл или потерял свой PIN-код. Что делать, если забыл ПИН-код от карты — есть несколько вариантов решения проблемы; забыть PIN-код можно не только в случае длительного неиспользования карты.

Интернет-банкинг или мобильные приложения

Для входа в интернет-банк или мобильное приложение PIN-код на карте не нужен. Мобильный телефон нужен только для входа в веб-версию или мобильное приложение. Мобильный телефон также нужен для подтверждения изменения PIN-кода. Для этого.

• Войдите в интернет-банк.
• Выберите свою карту.
• Перейдите в раздел «Настройки».

Сбербанк, Тинькофф Банк, ВТБ, «Открытие» и многие другие кредитные компании позволяют получить новый ПИН-код через интернет-банкинг. Эта операция возможна в настройках безопасности вашей банковской карты. Для активации изменения может потребоваться операция в банкомате.

Получение нового ПИН-кода по телефону

Некоторые банки могут решить эту проблему по телефону — в Газпромбанке, Альфа-Банке, Почта-Банке и других кредитных организациях есть специальные телефонные линии, по которым клиенты могут получить новый ПИН-код для своей карты.